Il Comune di Anzola dell'Emilia (BO) si conferma ancora come una delle realtà più innovative sul tema della trasparenza e della comunicazione con i cittadini. Oltre ai numerosi miglioramenti apportati agli strumenti di rapporto con la cittadinanza sia fisici (Ufficio Relazioni del Cittadino polifunzionale, politiche di partecipazione attiva dei cittadini ecc.) e virtuali (servizi on-line, rifacimento del nuovo sito web), da anni ha in corso un processo di rendicontazione delle attività e dei risultati ottenuti nei confronti della comunità locale. Anche quest'anno è stato pubblicato, con il contributo di Sistema Susio, il Bilancio Sociale 2009-2010.

Il Comune di Seriate (BG), uno dei più virtuosi comuni italiani, progetta lo sportello polifunzionale del cittadino. Sulla base del modello di SistemaSusio di Semplice-Comodo-Unico il nascente sportello integrerà la maggioranza delle transazioni di primo livello tra comune e cittadini/imprese.

Il Comune di Vignola, una delle principali realtà economiche del territorio modenese, progetta lo Sportello Polifunzionale. Sulla base del modello di SistemaSusio "Semplice-Comodo-Unico", Vignola intende realizzare un servizio di front-office integrato che consenta l'accesso dei cittadini ai servizi del comune con efficacia e qualità.

E’ partita a fine settembre 2009 a Voghera la “Giornata del Centro Storico”, una delle iniziative avviate dall’Amministrazione Comunale per migliorare l’accessibilità del Centro Storico, nell’ambito del Piano dei Tempi e degli Orari, finanziato dalla Regione Lombardia.

"Vivi Voghera" è il nome del Piano Territoriale degli Orari (PTO) della Città di Voghera, nel pavese. SistemaSusio è partner del Comune nella realizzazione delle azioni progettuali previste dal PTO: la valorizzazione e la maggiore fruibilità del centro storico e la promozione dell'utilizzo della Carta Regionale dei Servizi. Entrambe le azioni prevedono attività di ascolto e partecipazione dei cittadini e degli stakeholder del Comune. E' inoltre prevista una intensa attività di coinvolgimento della città, attraverso diversificati e integrati strumenti di comunicazione.