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Copiare fa bene alla performance
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Bruno Susio (a cura di)
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Semplice, comodo, unico. Lo sportello polifunzionale come innovazione del rapporto tra Pubblica Amministrazione e Cittadino
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Bruno Susio, Emanuele Barbagallo, Gian Paolo Cavina, Enrico Colliva
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Territori Strategici
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Bruno Susio, Federico Ceschin e Stefano Montanari
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La Pubblica Amministrazione Snella
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Bruno Susio e Alberto Galgano
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La comunicazione pubblica efficace. Metodi e strategie.
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Federico Ceschin, Emanuele Barbagallo [et altri]
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Per essere Parlamenti. L’innovazione dei modelli organizzativi delle assemblee regionali
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Bruno Susio, Stefano Rolando, Pietro Curzio
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Vision 2000. Certificare la Qualità dei servizi nella P.A.
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Bruno Susio, Daniele Cristoforetti [et altri]
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Qualità alla Carta: verso l’Eccellenza con la Carta dei Servizi
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Bruno Susio e Giovanni Barbieri
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