IDEE
SistemaSusio crede nel ruolo fondamentale che svolgono le Pubbliche Amministrazioni per garantire la competitività e la qualità dei territori. In questi anni in cui la dimensione della globalizzazione si integra sempre più con quella della valorizzazione dello spirito locale, verso  una dimensione "glo-cale" (si veda il volume "Territori Strategici" per maggiori approfondimenti), le Amministrazioni Pubbliche svolgono una funzione di veri e propri imprenditori del territorio. La capacità di visione strategica e di traduzione degli obiettivi in risultati concreti è imperativo essenziale per le Amministrazioni consapevoli di questi nuovi compiti. Altrettanto importante è la ricerca dell'efficienza della macchina amministrativa, attraverso la caccia agli sprechi, alla ottimizzazione delle risorse ed alla valorizzazione delle competenze delle risorse umane presenti. In un quadro di riferimento in cui le migliori Pubbliche Amministrazioni si confrontano tra loro (benchmarking) per l'eccellenza e la qualità dei servizi.     

STRUMENTI
Sistema Susio ha sviluppato un sistema di strumenti per rispondere alle esigenze del settore Pubblica Amministrazione e intervenire a favore delle organizzazioni e dei territori che intendono eccellere. Gli strumenti che Sistema Susio mette in gioco supportano il cambiamento e l’azione del sistema organizzativo della Pubblica Amministrazione, degli strumenti operativi e di tutte le dimensioni e gli attori che necessitano di unità strategica e di metodi efficaci di lavoro.

• Strategia e pianificazione 
• Qualità dei servizi
• Sistemi di valutazione
• Sportelli polifunzionali
• Riduzione sprechi
• Benchmarking
• Responsabilità sociale