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Quality Cities - EuroQuality Benchmarking |
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"Quality Cities: developing a common approach to quality in the education and elderly care services" è la pubblicazione che rende conto dell'iniziativa, finanziata dall'Unione Europea, del Benchmarking di Qualità tra quattro paesi europei.
Il progetto Quality Cities è stato organizzato grazie al SERN, la rete europea dei comuni che intendono confrontarsi su temi di eccellenza, a cui SistemaSusio collabora attivamente.
Coordinata dal Comune di Scandiano (IT) l'iniziativa si è sviluppata nel corso del 2008 e 2009 ed ha visti presenti: il comune di Trollatthän (SVE), il comune di Almansa (SP), il comune di Blansko (CZ), il comune di Villarobledo (SP) e l'Unione Intercomunale Terre Verdiane (IT).
Il documento raccoglie tutto il percorso realizzato per questo importante progetto, nella definizione di sistemi di misura e confronto sulle migliori prassi tra i quattro paesi europei nella gestione dei servizi per gli anziani e per la prima infanzia.
La pubblicazione è fuori commercio. Può essere richiesta direttamente a:
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oppure scaricata da www.sistemasusio.it/qualitycities.pdf (3 mb)
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